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Política de privacidad

En Vinyes Mortitx, S.A. - CIF A57085300 (en adelante, “Vinyes Mortitx” o “nosotros”), respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que nos proporciona. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando visita nuestra web, realiza una reserva o interactúa con nosotros en cualquier medio.

1. Responsable del Tratamiento

Vinyes Mortitx, S.A. CIF: A57085300

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros en info@vinyesmortitx.com o en el teléfono +34 971 53 38 89.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos y tratamos información personal de acuerdo con la normativa vigente de protección de datos. Esto incluye:

Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, teléfono, dirección de correo electrónico.
Información de la reserva: datos necesarios para procesar reservas en nuestra bodega.
Datos de pago: cuando procede, para el procesamiento de pagos de servicios.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

Gestionar y confirmar las reservas de visitas y catas.
Comunicarnos con usted en relación a la reserva, incluyendo modificaciones y cancelaciones.
Procesar pagos y garantizar la seguridad de las transacciones.
Enviar información de nuestros servicios, promociones y novedades, siempre que nos haya dado su consentimiento para ello.

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Tratamos sus datos personales con base en:

El cumplimiento de un contrato: para gestionar su reserva.
Su consentimiento: en el caso de comunicaciones promocionales y envío de novedades.
Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestros sistemas.

5. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas, así como para cumplir con obligaciones legales.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y prevenir el acceso, modificación o divulgación no autorizada.

7. Derechos del Usuario

Como titular de los datos, tiene derecho a:

Acceder, rectificar y suprimir sus datos personales.
Oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar la limitación del mismo.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Retirar su consentimiento para comunicaciones promocionales en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en info@vinyesmortitx.com.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Vinyes Mortitx se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestro sitio web.

Configurar cookies y privacidad

Utilizamos cookies para optimizar la experiencia en el sitio web y nuestros servicios. Puedes leer nuestra política de privacidad.

Vinyes Mortitx, S.A. - CIF A57085300

Bienvenidos a Vinyes Mortitx, donde cada visita a nuestras bodegas y viñedos se convierte en una experiencia única en la que podrá degustar nuestros vinos y productos locales. A continuación, detallamos las condiciones de reserva para garantizar una experiencia memorable para todos nuestros visitantes.

1. Horarios de Visitas y Catas

Las visitas guiadas a las bodegas y las catas de nuestros vinos propios están disponibles en los siguientes horarios:

De lunes a viernes: entre las 10:00 y las 17:00 h.
Sábados: de 10:00 a 14:00 h.

Nota: Las visitas tienen una duración aproximada de 1 hora y 30 minutos.

2. Reservas

Reservas Anticipadas: Para asegurar su plaza, le recomendamos realizar la reserva con al menos 48 horas de antelación. Las reservas están sujetas a disponibilidad.
Confirmación: Recibirá una confirmación de su reserva por correo electrónico una vez que esté procesada y aceptada.
Modificaciones o Cancelaciones: Las reservas pueden modificarse o cancelarse sin coste hasta 24 horas antes de la visita. Pasado este plazo, la cancelación estará sujeta a un cargo equivalente al 50% del coste total de la reserva.

3. Tarifas

Las tarifas incluyen la visita guiada, una cata de nuestros vinos y una selección de productos locales.

Precios: Los precios de las visitas y catas varían según el número de personas y los servicios adicionales requeridos. Por favor, consulte nuestra web o contáctenos directamente para conocer nuestras tarifas vigentes.

4. Acceso y Puntualidad

Le solicitamos llegar con al menos 10 minutos de antelación para el registro. Por respeto a los demás visitantes, las visitas comenzarán puntualmente.

5. Normas y Restricciones

Edad: La cata de vinos es solo para mayores de 18 años.
Seguridad y Responsabilidad: Vinyes Mortitx no se hace responsable de cualquier incidente o accidente ocurrido durante la visita a nuestras instalaciones. Solicitamos a nuestros visitantes seguir en todo momento las indicaciones del personal de la bodega.

6. Contacto

Para más información o asistencia con su reserva, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico info@vinyesmortitx.com o en el teléfono +34 971 53 38 89.

Política de cancelaciones

Las reservas pueden modificarse o cancelarse sin coste hasta 24 horas antes de la visita. Pasado este plazo, la cancelación estará sujeta a un cargo equivalente al 50% del coste total de la reserva.